LEGAL REFERENCE

Privasi Anda Jelas Dari Mula

Dasar Privasi ez4club menerangkan data yang kami kumpul apabila anda buka akaun, log masuk, semak transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan akses lobi di...

Data akaunKuki sesiPermintaan aksesKeselamatan log masuk
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
ez4club Privasi Anda Jelas Dari Mula

Apa Yang Kami Simpan

Dasar Privasi ini menerangkan cara ez4club mengurus data peribadi anda untuk pendaftaran, log masuk, pengesahan transaksi, sokongan akaun dan keselamatan sesi. Apabila anda menggunakan lobi di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami mungkin memproses nama, nombor telefon, alamat e-mel, pengecam peranti, alamat IP, pilihan bahasa, rekod log masuk dan rujukan pembayaran. Butiran transaksi daripada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan

FPX digunakan untuk memadankan bayaran dengan akaun anda, bukan untuk menjual profil peribadi kepada pihak luar. Kami juga menyimpan kuki yang membantu sesi kekal stabil, mengesan cubaan log masuk luar biasa dan mengekalkan tetapan yang anda pilih. Jika anda membuka akaun, anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data tertakluk kepada keperluan undang-undang, keselamatan dan rekod transaksi yang masih perlu disimpan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Anda

Jika ada soalan tentang Dasar Privasi, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan meminta maklumat secukupnya untuk mengesahkan bahawa permintaan datang daripada pemilik akaun, kemudian kami semak isu tersebut mengikut jenis data yang terlibat. Untuk permintaan akses, pembetulan atau pemadaman, sertakan nombor telefon berdaftar dan ringkasan permintaan supaya pasukan kami boleh memprosesnya dengan lebih tepat.

Team online

Sembang dalam akaun

Gunakan sembang selepas log masuk jika permintaan berkaitan data akaun, rekod transaksi atau sesi peranti. Saluran ini membantu kami mengesahkan identiti anda tanpa meminta butiran sensitif secara berulang.

E-mel privasi

Hantar e-mel jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran atau penjelasan tentang kuki. Sertakan nombor telefon berdaftar, tarikh permintaan dan penerangan ringkas supaya semakan tidak tersalah akaun.

Borang akaun

Borang dalam akaun sesuai untuk menukar data profil seperti e-mel, nama paparan atau pilihan komunikasi. Kami rekod perubahan itu supaya jejak keselamatan kekal jelas apabila akaun diakses semula.

CARA KAMI

Privasi Dikawal Dalam Akaun Anda

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada aliran akaun, bukan sebagai lampiran jauh di belakang laman. Setiap rekod yang kami simpan perlu mempunyai tujuan: membuka akaun, melindungi sesi, memadankan...

Pengumpulan data

Kami mengumpul data yang anda berikan ketika mendaftar, mengemas kini profil atau menghubungi sokongan. Sistem juga mencatat masa log masuk...

Kuki dan sesi

Kuki membantu akaun mengenali sesi anda, mengekalkan bahasa pilihan dan mengurangkan log masuk berulang. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi...

Keselamatan akaun

Kami menggunakan semakan log masuk, rekod peranti dan tanda amaran transaksi untuk melindungi akaun. Jika aktiviti kelihatan luar biasa, kami...

Tempoh simpanan

Data profil disimpan selagi akaun aktif atau diperlukan untuk menyelesaikan pertanyaan. Rekod transaksi mungkin disimpan lebih lama apabila undang-undang, audit...

Perkongsian terhad

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal atau pematuhan undang-undang. Rakan pemproses tidak dibenarkan menggunakan data...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data melalui saluran privasi kami. Kami akan menyemak identiti, menilai sekatan undang-undang, kemudian...

Jawapan Ringkas Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang dilindungi, alamat IP dan peranti. Data ini digunakan untuk membuka akaun, mengurus log masuk dan menjaga keselamatan sesi anda.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status bayaran, jumlah dan masa proses untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Butiran sensitif yang dikawal penyedia pembayaran diproses mengikut sistem mereka.

Kuki membantu kami mengenali sesi log masuk, mengekalkan bahasa pilihan dan memeriksa aktiviti yang kelihatan ganjil. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula dan menetapkan pilihan akaun.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi tertakluk kepada keselamatan, undang-undang dan rekod transaksi.

Log masuk dan kemas kini butiran yang boleh diubah terus dalam profil. Untuk data yang memerlukan semakan, hubungi kami dengan nombor telefon berdaftar dan bukti ringkas supaya pembetulan tidak dibuat pada akaun lain.

Kami menilai permintaan pemadaman berdasarkan status akaun, rekod transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Jika data masih perlu disimpan, kami akan jelaskan sebabnya dan tindakan lain yang boleh dibuat.

Gunakan sembang dalam akaun atau e-mel privasi untuk soalan tentang data, kuki, akses atau pembetulan. Sertakan butiran akaun yang mencukupi supaya kami boleh mengesahkan permintaan tanpa mendedahkan data anda.